Доставка

Друзья, мы доставляем нашу косметику по всему миру. Исключение – маска из лепестков роз, маска из нджавара риса и энзимный  пилинг, – эти продукты должны храниться в холодильнике, все остальное подлежит пересылке. Заказы отправляются после полной предоплаты.

С момента оплаты время комплектации заказа составляет 2-4 дня в зависимости от сложности заказа. Во время проведения дня открытых дверей минимальный заказ 3000 руб
1.  Россия: при сумме заказа от 5000 рублей доставка по России бесплатно до пункта выдачи. При сумме заказа менее 5000 рублей,  доставка по России стоит 300 рублей.
Виды доставок:
  • почта России;
  • экономичная доставка СДЕК до пункта выдачи заказов;
  • боксберри до пункта выдачи заказов.

За дополнительную стоимость вы можете выбрать доставку курьером сдэк, боксберри до квартиры или офиса.

2.  Москва: при сумме заказа до 10 000 рублей курьерская доставка по Москве внутри МКАД составляет 400 руб. При сумме заказа более 10 000 рублей доставка бесплатная. Стоимость доставки до двери службой СДЭК 290 рублей.

3. Международная доставка. Отправляем по всему миру. Вы можете выбрать следующие варианты доставок:

  • почта России;
  • EMS доставка почты России (от 14 дней);
  • можем отправить заказ любой другой компанией по вашему выбору

В Беларусь (от 300 руб.) и Казахстан (от 450 руб.) оптимальные тарифы у компаний боксберри и сдэк.

В связи с международной обстановкой, доставка в некоторые страны затруднена. Пожалуйста,  свяжитесь с нами по WhatsАpp, чтобы мы уточнили для вас актуальную информацию.

Стоимость доставки зависит от страны, транспортной компании и веса вашего заказа.

4. Ближайшее Подмосковье и Москва за МКАД. Курьерская доставка.
Стоимость курьерской доставки от 500 руб. по тарифам компании Dostavista — оплата за доставку при получении.

5. Самовывоз в Москве.

м. Бибирево, выход из метро №1. ул Бибиревская 17Б, от метро 10 минут пешком.
Контактное лицо: Ольга +79057737741. Время самовывоза необходимо согласовать заранее по телефону или написать в Whatsapp (обычно  мастерская открыта с 8 до 15 в будние дни).
Заехать под шлагбаум, обойти 2-х этажное желтое здание слева, пройти мимо вывесок “Город”, “Англичанка”. Следующее крыло/подъезд после этих вывесок – дверь справа в углу, 2 этаж, коричневая дверь справа – код *1970# , офис 7.

6. Способы оплаты:
Банковской картой. После оформления заказа мы направим вам ссылку на оплату по указанной вами электронной почте или в whatsapp.
Вы можете оплатить свой заказ платежной картой Visa, Mastercard или МИР.
После успешной оплаты вы получите электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной операции оплаты.
Гарантии безопасности
Оплата происходит через Уральский Банк Реконструкции и Развития и платежную систему PayKeeper. Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure для VISA и Mastercard и протокол EMV 3DS (Mir Accept 2.0) для карт МИР. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа. Для протокола EMV 3DS (Mir Accept 2.0) может отсутствовать отдельная страница для ввода дополнительной информации для подтверждения платежа в случае выполнения автоматизированной аутентфикации на стороне эмитента карты. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

7. Возврат товара:
Косметические товары не подлежат возврату согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998. В случае, если у вас есть вопросы к качеству товара — пожалуйста свяжитесь с нами, мы оперативно отвечаем на все вопросы.

Если у вас есть вопросы по доставке и оплате — вы всегда можете позвонить или написать нам +74956779730 Whatsapp Мария.

Телефон: +7 (495) 677-9730
Россия, Москва
Берсеневский переулок 5/1